近年来,靖边县不断创新服务,改善和优化投资环境,着力解决签约企业建设中的困难和问题,先后引进了中国国电、中国华电等一大批知名企业,招商引资工作成果颇丰。
简化办事程序,提高政府服务效率。县政府先后出台《靖边县招商引资管理办法》《靖边县招商引资考核办法》《靖边县重大工作任务协调机制》《关于实行县级领导包抓招商引资签约项目跟踪落实工作的意见》等文件,对每个签约项目建立“一个项目、一名县级领导、一个责任部门、一抓到底”的招商引资项目运行管理机制、客商投诉快速反应机制和重大项目县级领导联系制度,全面实行项目审批保姆式服务机制、首问负责制、限时办结制等工作制度,推行“一站式”办公,为落户企业在资金、土地、道路、环评等方面提供便利和支持。
开展专题服务,为企业解难题办实事。该县对每个签约项目均安排专人与相关部门、园区进行协调对接,积极协助投资商加快前期手续办理速度,让投资商集中精力投入项目建设当中。同时,发挥投资环境110职能作用,按照有报必接、有案必立、有查必果和快速反应、快速出动、快速处理、快速解决及公开、公平、公正、规范的原则,受理和解决了一批阻挡施工、合同纠纷、执法不规范、干扰企业正常经营等方面的投诉,保护了投资者的合法权益。