7月2日,靖边县各大农贸市场、沿街商铺、社区药店,经营秩序井然有序,消费环境干净舒心,安全防线坚实稳固。今年以来,靖边县市场监管局坚持党建引领、民生为本,聚焦食品药品安全、民生计量公平、特种设备防护、消费维权保障等重点领域,精准施策抓监管、优化服务惠民生、从严整治除隐患,全方位织密织牢民生安全防护网,以扎实有力的市场监管举措,持续擦亮群众幸福底色。
民以食为天,食以安为先。为牢牢守住食品安全底线,靖边县创新餐饮监管共治模式,选聘30名外卖骑手担任食品安全“流动监督哨”,全面推广使用食安封签,延伸监管触角、补齐线上监管短板。累计检查餐饮商户480家次,有效整治线上餐饮突出乱象,切实守护县域日均5000余份外卖食品安全。同时,紧盯校园食堂、养老托幼机构、农村集体聚餐、肉制品经营等高风险点位,开展常态化、全覆盖、全链条监督检查,累计排查各类经营主体千余家次,严格落实农村集体聚餐分级备案制度。通过常态化抽样检测筑牢源头防线,全年完成食品抽检276批次,合格率99.27%,开展食品快速检测1988批次,所有不合格问题全部核查处置、闭环清零。
针对群众关切的药械安全和医美乱象治理工作,该局坚持问题导向、从严监管。持续对辖区药店、医疗机构、医美经营主体开展常态化专项排查,联合多部门开展非法医美综合治理,严肃查处各类违法违规经营行为。全面落地药品“码上放心”追溯体系,实现县域医疗机构、药店全覆盖入驻,构建起药械购进、流通、使用全链条可追溯监管体系。规范基层医疗机构药品明码标价行为,常态化摸排收集药品、化妆品、医疗器械不良反应234起,精准研判风险、及时处置化解,全力守护群众身体健康和用药用械安全。
民生计量连着市场公平,关乎群众切身利益。靖边县聚焦群众反映集中的计量突出问题,针对辖区水、电、气民用计量器具开展全覆盖摸底排查,建立完善数万条计量器具动态台账,有序轮换更换超期服役设备。依托“5·20世界计量日”开展惠民便民服务,现场免费检定商用电子秤80余台。上半年,全县累计检定各类计量器具8004台件,严厉打击缺斤短两、计量失准等侵害群众利益行为,切实维护公平公正的市场交易秩序。
与此同时,当地持续畅通民意诉求渠道,构建高效闭环维权体系,实现12315、12345投诉举报响应率、办结率双100%。依托“3·15”消费者权益日开展普法宣传,累计发放宣传资料1.2万余份。组建党员先锋队、设立红色服务岗,下沉市场一线纾困解难、答疑释惑,累计服务商户180余家,回应群众咨询260余次。持续深化跨部门“双随机、一公开”联合监管,推行综合执法、一次核查,最大限度减少对经营主体正常经营的干扰,高效完成543户经营异常经营主体信用修复工作,持续优化营商环境。
在安全隐患排查整治方面,该局深入开展电梯安全百日攻坚、压力管道全覆盖排查行动,整改各类安全隐患230余项,实行台账式管理、销号式整改。集中开展农贸市场提质整治行动,规范经营秩序、完善配套设施、清理环境死角,县域消费环境面貌持续改善。坚持以党建引领基层治理,扎实推进“小个专”党建、党员双报到、我为群众办实事等重点工作,培育入党积极分子16名。健全行刑衔接、多部门联合执法机制,重拳整治虚假宣传、网络直播乱象、农资油品质量等领域突出问题,办结行政处罚案件37件,市场经营环境更加规范有序。
一系列务实举措落地见效,群众看得见、感受得到的民生保障持续升级。下一步,靖边县市场监管局将紧紧围绕民生需求,统筹法治监管、信用监管、智慧监管,持续深化重点领域专项整治,完善消费纠纷多元化解机制,不断补齐监管短板、提升服务效能,以高水平市场监管守护万家平安,为县域经济社会高质量发展保驾护航。