为扎实做好夏季高温天气救助保障工作,近日,靖边县救助管理站走进金华路社区,开展“夏季送清凉”专项救助活动,为社区群众送去防暑降温物资和暖心服务,用真情实意守护困难群众平安度夏。
活动现场摆放了政策科普展板,准备了矿泉水、毛巾、太阳伞、脸盆等实用防暑物资。工作人员通过发放救助宣传手册、便民联系卡等方式,全方位、多角度向过往群众普及《社会救助暂行办法》等相关政策规定,详细讲解临时困难救助、流浪乞讨人员救助帮扶的申请条件、办理流程和救助范围,并重点公示救助站24小时求助热线。
针对社区独居老人、残疾人、低保家庭等重点特殊群体,工作人员开展一对一贴心走访慰问,细致询问他们的身体状况、生活起居以及实际困难,认真记录群众诉求,建立专项帮扶台账,切实把暖心服务落到实处。