基层治理无小事，枝叶关情暖民心。近日，靖边县龙山路社区组织五级长队伍开展全覆盖入户入巷走访宣传活动，以脚步践初心、以服务暖民心，切实筑牢社区平安和谐、幸福宜居的基层防线。
龙山路社区五级长队伍由辖区老党员、热心居民组建而成，根植楼栋院落、贴近街坊邻里，是社区治理的“神经末梢”。平日里，他们身兼政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、安全巡查员多重身份，常态化扎根基层、服务群众。
走访过程中，全体五级长统一佩戴红袖标、携带宣传资料，采取分片包户、错时走访的方式，对辖区居民楼栋、街巷院落、休闲广场等区域开展全方位、无死角走访摸排，确保走访不漏一户、宣传不落一人。
“以后生活里有烦心事、揪心事，随时都能找我们！”走访现场，五级长们与居民拉家常、话民情。针对辖区老年群体、独居老人及特殊困难群众，五级长贴心入户走访，细致询问生活起居与健康状况，排查居家用火用电用气安全隐患，叮嘱极端天气居家安全注意事项，并重点记录生活难题与实际诉求。
面对沿街出行居民、学生家长，五级长同步普及平安建设、文明创建、消防安全等知识，广泛征集群众关于环境整治、停车管理、便民服务等方面的意见建议。针对白天上班的住户，工作人员利用傍晚时段错峰回访，最大限度摸清民情民意。
走访不止于宣传，更落脚于实干。对群众反映的楼道杂物堆放、邻里噪音、设施破损、环境提升等各类问题，五级长逐一详细记录、分类梳理、建立台账。能够现场解答、就地处置的问题当场办结；无法即时解决的诉求，统一汇总上报社区，全程跟踪督办、闭环落实，切实做到事事有回应、件件有落实。
贴心的服务、务实的举措，赢得了辖区居民的广泛认可。大家纷纷表示，五级长扎根在身边、服务在一线，让邻里沟通更顺畅、问题解决更高效，居住的安全感、归属感、幸福感持续提升。参与服务的五级长纷纷表示，身为社区一员，将始终扛起责任、主动作为，常态化开展入户走访，当好党群连心的“桥梁纽带”，把矛盾化解在基层、把服务送到家门口。
今后，龙山路社区将持续建强五级长基层治理队伍，深耕网格化精细化服务，常态化开展政策宣讲、隐患排查、便民帮扶、矛盾化解等工作，让小小网格托起万家民生，持续打造平安、和谐、宜居的社区。
