关于快递超时收费问题。为什么高伙场快递驿站经常在晚上九点以后投放快递并发送短信,等到第二天上下班之后去取就一定会超时收费,非常困扰。
尊敬的读者:
您好,关于您反映“高伙场快递超市半夜投放发送短信”的信件已收悉,现函告如下:
非常抱歉给您带来不好的体验。您反馈的驿站深夜投件导致超时收费、服务态度问题我们已全部记录,会立即核实处理,为您免除相关不合理费用,根据《智能快件箱寄递服务管理办法》及陕西省智能快件箱投递服务指导意见,加强对驿站投递时间和服务规范管理,避免再次发生。
如您咨询的问题仍不清楚,请拨打电话:0912-4620278,感谢您的理解与监督。
特此函告。
靖边县交通运输局
2026年3月