“小城故事多，充满喜和乐……”靖边县城的平安故事，充满浓浓的烟火味。
清晨的阳光温柔地洒在派出所的蓝色门牌上，暖烘烘的。这里，从来不是冰冷的办公场所，而是扎根街坊邻里的“暖心驿站”。日复一日的琐碎坚守，正是将“枫桥经验”具象化为可感可触的平安实践的最朴实写照。
附身倾听：读懂寻常人家的“烟火气”
张飞当上西郊派出所所长后，遇到的第一件棘手事，就是一起纠缠了好几年的“土地拆迁纠纷”。这事儿，把原本关系不错的两家人闹得反目成仇。张飞没有简单地摆事实、讲道理，而是用了“情感破冰”的办法：先不谈纠纷，先拉家常。他上门找王某，耐心地听他倾诉心里的委屈；又去地里找张某，陪他喂牛，唠唠家里的琐事。就靠着这些看似不起眼的小举动，张飞一点点拉近了和两家人的距离。半个月后，他把两家人叫到一起，用“远亲不如近邻”这句老话儿勾起了他们的回忆，积怨在泪水中慢慢化解了。
这只是西郊派出所做实做细群众工作的一个缩影。西郊派出所辖区地处城乡接合部，管理人口繁杂、人数众多。
“普通人过日子，邻里之间勺子碰锅沿，地头争个边界，这些都是常有的事，看着是小事，耽误久了没人管，就会攒成大麻烦。”对于矛盾纠纷，西郊派出所每个民辅警心里都揣着明白账，“光在所里等可不行，得到村民家里去。”
就这样，工作中，他们像走亲戚串门一样，推开一家家的院门，拉起了家常，用“铁脚板+真感情”丈量辖区44个村小组，哪家儿子在外打工不省心，哪家因为宅基地早有心结，哪家的老人需要特别关照，哪家婆婆跟儿媳不对付，听得懂外地人的方言，也能和本地村民促膝热聊。这些一点一滴都被他们记录下来，心里也有了谱。这份熟稔，源于常年俯身倾听，真正融入了这片土地的“烟火气”。
今年以来，西郊派出所上门走访1023户，成功调解各类矛盾纠纷150余起，筑牢了基层和谐稳定的基石。
用心回应：将群众需求置顶
7月7日15时许，东郊派出所收到辖区村民送来的一面锦旗，红绸上“人民好警察，为民办实事”的金字在阳光照射下泛着光，像极了昨日找寻路上民辅警额头的汗珠。
前一日19时许，东郊派出所接到辖区居民紧急求助，称其爷爷与当日上午九点左右独自离家后，十个小时过去了，仍未归来。据家属描述老人已年逾八旬，且患有阿兹海默症。
接警后，民警详细询问了老人的体貌特征、衣着打扮以及可能行走路线等信息，迅速组织警力，以老人走失地点为中心展开搜寻。功夫不负有心人，经过三个多小时的找寻，民警终于在林家湾高架桥附近发现了老人的身影。
盛夏七月的晚间，热气还未散尽，东郊派出所的值班电话在昏黄的灯光下次第响起，寻常日子里，总有些细碎的民生琐事需要这群藏蓝身影去细细缝补。谁家下雨屋顶漏水，他们搭梯子帮忙；谁的钥匙不慎锁在屋内，他们想法子解决；谁家路边车门未锁，他们打电话提醒，这里鲜有惊天动地的壮举，有的只是民辅警们把自己“摆”进群众的柴米油盐，将街坊的急难愁盼当作自家事来办的执着。
“枫桥经验”落地生根：守护与感谢“双向奔赴”
“群众的事再小也是大事！”——这不是挂在嘴边的客套，而是民警在琐碎光阴里把责任揉进百姓日常的点滴。
2025年7月24日中午，靖边县海则滩镇突发惊险一幕，两名“粗心”女士停车取快递时，竟忘记拉手刹。车辆缓缓向后溜，撞上一辆西瓜三轮车后，沿着下坡加速滑行，情况十分危急。周围的人们都惊呼起来，眼看着车辆就要失控，后果不堪设想。正在附近巡逻的海则滩派出所辅警魏宗涛见状，飞奔追赶，多次尝试才将车辆稳稳停住，避免了严重事故的发生。
7月29日，车主特地送来写有“感谢人民好警察、助人为乐新风尚”的锦旗和一封感谢信。信中，车主深情地写道：“在我们最无助的时候，是魏警官挺身而出，避免了可能发生的严重事故。他就像我们的守护天使，让我们感受到了人民警察的温暖和力量。”
在这里，“警爱民、民拥警”的双向奔赴每一天都在发生。这些看似寻常的互动，早已沉淀为警民间最深厚的情感底色。
三桩小事，串起派出所的日常。泥脚印留在夜间田埂上，劝解声散在晚间微风里，那些藏蓝身影始终奔波在守护繁华与安宁的路上——百姓说，这就是家门口的“平安温度”。
