9月3日，县行政审批服务局综合受理中心工作人员见一位年过六旬的女士，神情焦躁，一直在窗口徘徊，立即上前礼貌询问是否需要帮助。
据了解，许女士到靖边县行政审批服务局办理农民专业合作社变更事宜，需要股东李先生到现场签字确认。由于李先生身患重疾，不方便出门，因此无法前来办理相关手续。正当许女士不知所措的时候，综合受理中心工作人员及时出现，热情为她答疑解惑。
“阿姨，您不要着急，对于特殊情况，我局可为您提供免费代办帮办和上门服务。”负责人当机立断，联系了3名业务骨干带上相关材料，在做好防疫安全措施后，驱车赶往李先生家中，待确认李先生意识清楚后，仅不到一个小时就顺利为其办理了该项业务，令许女士感动不已。
