为了做好“五一”假期期间的各项工作,靖边县高度重视提前做出周密安排,假日期间各有关单位、镇(便民服务中心)、旅游企业各司其职,强化监管与服务并重,紧抓疫情防控工作,确保我县假期期间旅游市场安全、健康、有序运行。“五一”假期县内共接待游客17.6万人次,实现旅游综合收入4804.8万元。假日期间未发生旅游安全事故,未接到旅游投诉。
一、假日旅游工作组织情况
(一)县政府提前组织召开“五一”假期旅游安全协调工作专题会议,出台《靖边县2021年“五一”假期旅游工作实施方案》,成立假日旅游工作领导小组,明确任务分工,对全县2021年“五一”假期旅游市场安全、疫情防控、接待服务等工作做了具体安排部署, 各相关职能部门、镇、旅游企业组成协调检查组对重点景区的安全措施、交通条件、接待服务设施以及存在的隐患和问题进行检查指导,现场排查处理实际问题。
(二)县旅游综合服务中心安排值班人员明确负责区域,全天巡回值守,对旅游景区用电、用水、用房及娱乐设施、景区服务设施、游客游览安全等进行检查,确保景区接待安全。假期前夕发布信息告知景区运营动态,节前进行旅游安全,维护旅游者合法权益,文明旅游等方面的宣传,发布旅游安全提示,及时公布旅游投诉电话。

节日期间旅游综合服务中心工作人员对景区进行现场巡查
(三)假日前对全县各景区景点、旅行社、旅行分社、服务网点以及星级酒店等相关单位进行安全检查,重点查处“不合理低价游”“强迫或诱导购物”“非法一日游”等违规违法行为,并会同相关部门共同打击无照经营、无证上岗、虚假宣传、未经许可经营旅行社业务等经营活动,确保假日接待安全。
(四)积极开展形式多样的宣传活动,引导游客遵守景区游览要求,督促广大游客厉行节约、反对浪费,坚决遏制在文化和旅游活动中的餐饮浪费现象,践行“光盘行动”,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
二、假日旅游市场特点
(一)旅游市场明显复苏,“五一”假期期间,游客多选择中、短途旅游自驾游为主,本地游、周边游市场需求旺盛,家庭游、亲子游占据主流。县内陕西波浪谷景区、小河清凉石窟景区、五台森林公园、三边民俗文化体验园等景区景点特别受欢迎,各景区人流量普遍较大,游客严格遵守游览规则,积极执行防疫要求,游览秩序良好,未出现旅游安全事故及疫情防控突发情况;统万城考古遗址公园、小河会议旧址目前正在封闭建设,未对外开放。

五台森林公园停车场
(二)假期期间县域内出现部分时段大风、扬沙天气,游客游览体验欠佳,景区客流有所下降,大风天气也带来一定安全隐患,为了游客游览安全,各景区启动大风天气应急预案,陕西拨浪鼓景区及时关闭3D玻璃悬索桥,同时在游步道增派景区管理人员。景区增加了扫码购票,方便游客快速入园游览。靖边县公安局巡特警大队,全天候利用警用无人机,在景区及周边巡查、喊话,帮助景区进行安全管理,警企共同努力,确保安全、秩序井然、假日期间无事故。


