本报讯(王宝明、姬静)深化“放管服”改革是推进政府职能转变、优化营商环境、激发市场主体的有力举措,靖边县通过真刀实枪的改革,实现了“一枚印章管审批”,打造出了有尺度、有速度、有温度的政务服务体系,为全省省级政务服务标准化创建贡献了可复制、可推广的“靖边标准”“靖边经验”,形成了“靖边模式”。
这一切都得益于靖边县进一步加强基层便民服务平台规范化建设的新成果,让办事群众由原来“多部门跑”变成如今“一个门办事”,真正享受到了“一枚印章管审批”的便利。
2019年10月,靖边县按照“选优配强”的原则,将县级24个部门383项政务服务事项划转至行政审批服务局实施集中审批,成为全省第一家率先实现审批事项整体划转、实质性移交的县区。
与此同时,靖边县设立“中介服务超市”,推出免费邮寄、免费刻制公章、“局长窗口坐班”、送证上门、节假日预约办事等服务,还组建了代办帮办中心。
经过一系列创新,靖边县荣获“2019中国优质营商环境典范县”荣誉称号,2020年靖边县政务服务中心被中国一窗研究院评为“最高人气政务大厅”和“最具标准化管理政务服务大厅”,被全国第四届政博会授予“2020年度政务服务创新奖”,现在全县1466项政务服务事项100%“一次办”、47%“马上办”、100%“网上办”,2020年基本公共服务群众满意度达99%,为靖边县全面打赢攻山头、稳阵地各项战役提供坚实保障。