该县全面开展了以“无越级访、无刑事案件、无群体性事件”为内容的“三无”村(社区)创建活动。完善了矛盾纠纷排查化解机制,建立健全了村(社区)一周一排查一研判,乡镇部门半月一排查一研判,县上一月一排查一研判制度,规范了矛盾纠纷排查报送制度。在医疗、卫生、交通、城市建设、市场、劳动保障、重点企业组建专职调解队伍,专门处置影响稳定的缠访闹访、医闹、停尸闹事、非法阻工等棘手事件。深入开展调解工作“进社区、进农村、进企业、进学校、进市场”和“矛盾纠纷大排查大化解”活动,及时将各类矛盾消除在萌芽状态。
该县还全面落实包案领导及责任,对排查出的矛盾纠纷建立台帐,落实责任领导和责任人,实行包案件调查、包化解方案制定、包与当事人见面、包稳控不越级上访、包案件了结的“五包”责任制,有效防止矛盾的发展和激化。