1月14日，记者在靖边火车站看到，候车厅内客流平稳，秩序井然，各项工作有序进行。
据了解，今年春运自1月14日起至2月22日止，节前15天，节后25天，共计40天，靖边火车站预计发送旅客3.8万人次，日均发送950人次。
靖边火车站客运值班员王圆说：“今年我们优化了‘12306’购票体验，推出了购票信息预填功能，加大对学生和务工人员的售票服务力度，大家可以通过‘12306’APP进行快捷购票。车站售票窗口可以进行售、退、改综合业务办理。站内自动售票机也增加了退、改签自助操作。”
在靖边火车站的候车大厅内，母婴候车室为带婴幼儿的旅客提供了私密的休息空间，医疗急救箱则随时准备应对突发状况。同时，车站还为老幼病残孕等重点旅客开辟了绿色通道，确保他们能够优先乘车。
春运第一天，靖边火车站还为旅客们准备了一场具有地方特色的陕北秧歌表演。欢快的节奏、热烈的氛围，让旅客们在等待乘车的过程中感受到了浓浓的年味。
