本报讯（白凌燕 吕锦珍） 城市基层党建工作开展以来，南关社区以“党建+服务”为抓手，以“五双”工作机制为引领，以开展书法培训会、国学课堂、读书分享会、电影放映会等一系列的书香文化活动为载体，因地制宜打造“四型”社区，努力为社区居民群众提供更为便捷、高效的服务。
开展网上办事，建设智慧型社区。社区按照“党建总揽、基础先行”的工作思路，高标准建成了网格化管理中心和智慧党建平台、智慧综合服务平台等，全力推进网格化管理多网融合平台建设，实现了基础信息一网采集录入、公共资源一网整合共享、管理服务一网延伸跟进、社会事件一网分流督办、线上线下“一站式”便民服务。目前，南关社区所辖的7网格的居民信息均已录入，开通了对应的“掌上社区”的微信群，片区居民也已有2000多人加入了各自所在网格。线上居民微信群与线下网格相融合，居民只要上线，在微信群中就能了解社区动态，只要“发声”，就能申请办理所有的事情，实现了社区服务不打烊，无空挡。取代了传统的“人管人”网格管理，实现了“让信息多跑路、让居民少跑路”。
坚持特色服务，建设书香型社区。为满足居民多样化、多层次、多方面的精神文化需求，社区党支部在继续优化常规服务的同时，利用社区综合服务平台，开拓特色化服务。组织开展了“不忘初心、翰墨留香”“品味国学、传承经典”“悦读绘本、爱润童心”“红色电影、文化留心”“邻里同乐、围棋比赛”等一系列书香文化活动，吸引了10162名社区居民群众参与。社区服务功能进一步放大，建立了图书室、红色电影放映室、书法绘画室、国学讲堂等多个活动空间，让社区居民群众充分享受社区文化建设的成果。目前，社区打造“书香南关”这一党建品牌已初见成效，辖区内到处可以看到居民群众阅读学习的新风尚，社区老人和小孩在书法室肆意挥笔泼墨，时时处处都洋溢着祥和向上的气息。
立足志愿服务，建设服务型社区。直面居民群众需求，将服务民生作为工作的出发点和落脚点，社区针对辖区内人口密度高、留守老人、儿童多等情况，推行了以党员带头的“12157微服务直通车”服务、“一刻钟服务圈”，设立爱心中转、义务照相、法律咨询、代缴代办、健康向导、保健按摩、免费理发，将便民服务推送至居民家门口；积极开展“四点半课堂”“流动义诊站”活动，引导教师、医生进社区，免费为孩子们提供课后辅导、关爱老年人身体健康；开展在职党员干部进社区“点亮微心愿”活动，认领微心愿解决困难群众需求；极力搭建了“社区+部门+企业”的就业创业扶助平台，定期举办“就业大讲堂”、“创业大篷车”等技能培训、专业知识讲座和用工招聘活动，近两年来共帮助失业无业群众200余人实现了就业创业。共累计代办帮办居民事务1000余件，党员干部认领微心愿600余个，常态化帮扶关爱弱势群体3000余人，得到了广大居民群众的好评。
推行共驻共建，建设管理型社区。根据辖区内老旧小区林立、人口结构复杂的特点，街道党工委将治理重心下移，变政府单一治理为政府与居民共治模式，实现社会调节和居民自治的良性互动。社区建立了以社区党总支、小区党支部、社会志愿者和业主委员会“四位一体”的小区管理模式，以社区党组织为核心，以业主委员会为主体，以联席会议、调解委员会和恳谈会议制度为纽带，充分发挥社区党组织、小区党支部、业主委员会、监督委员会等共同参与的新型小区管理模式，组织、研究、协调、解决小区存在的各类问题。建立了小区业主委员会活动室，帮助解决了大修资金筹备使用管理难、小区停车管理难等问题，使小区管理更加规范高效。
同时，在矛盾调解综合治理中，社区有效整合调委会、社区警务室、网格员、“红袖标”工作者队伍等各方面力量，调处各类邻里纠纷300余例，举报各类违法行为20次，处置防汛等应急救援4次，累计开展社区矫正、社区康复12人；在社区管理、治安防范、应急救援、扶危助困、矛盾调解、文明督导等方面发挥了重要作用，较好的解决了各类小区物业服务难题，着力改善人居环境，惠及居民群众1000余户，维护了一方平安。
